Digitale Leistungen aus Sicht der Menschen gestalten
Was müssen Eltern rund um die Geburt ihres Kindes erledigen? Am Beispiel ELFE zeige ich, wie Leistungen, Daten und Zuständigkeiten auf die Bedürfnisse der Eltern ausgerichtet werden können.
Meine Vorträge machen die Zusammenhänge zwischen Technik, Organisation und Führung verständlich. Ich spreche über digitale Verwaltungsleistungen, gelungene und schwierige Projekte und Entscheidungen zwischen Politik und Verwaltung. Themen und Tiefe richten sich nach Ihrer Zielgruppe.
Was müssen Eltern rund um die Geburt ihres Kindes erledigen? Am Beispiel ELFE zeige ich, wie Leistungen, Daten und Zuständigkeiten auf die Bedürfnisse der Eltern ausgerichtet werden können.
Auftrag, Verantwortung, Ressourcen und Entscheidungen: Welche Fragen müssen früh beantwortet werden? Mit Praxisbeispielen und Folgerungen für die eigene Projektarbeit.
Wie wird aus einer allgemeinen Absicht ein Auftrag, mit dem ein Team arbeiten kann? Wir betrachten gewünschte Wirkung, Anforderungen, Befugnisse und die Entscheidungen, die dafür nötig sind.
Politische Erwartungen, fachliche Verantwortung und die Zusammenarbeit mit Menschen treffen aufeinander. Ein Praxisblick auf Rollen, Konflikte und Entscheidungen im Verwaltungsalltag.
Fachliche Grundlagen und typische Fragen an der Schnittstelle von Technik, Daten und Organisation. Die Inhalte werden auf Vorkenntnisse und Lernziele der Gruppe abgestimmt.
Wo kann KI unterstützen, und welche Grenzen zeigen sich bei der Anwendung? Eigene Prototypen wie Kommunalix helfen, über konkrete Aufgaben, Ergebnisqualität und den Umgang mit Daten zu sprechen.
Möglich sind ein kurzer Impuls, ein Fachvortrag mit Diskussion oder ein Seminar. Wir legen vorab fest, was die Teilnehmenden verstehen sollen und wie viel Raum für Fragen, Fallbeispiele und Austausch vorgesehen ist.
Ich stimme Begriffe und fachliche Tiefe auf die Gruppe ab. Das gilt auch für Menschen, die neu in die Verwaltung kommen. Deutschsprachige und englischsprachige Beiträge sind möglich.
Für einen Vortrag steht die Wissensvermittlung im Mittelpunkt. Wenn Ihr Team an einem eigenen Vorhaben arbeiten und ein gemeinsames Ergebnis erarbeiten soll, ist ein Workshop der passende Einstieg.
Meine Beispiele stammen aus der Projektarbeit und aus eigenen Leitungsrollen. Dazu zählen ELFE in Bremen, der Aufbau der Stabsstelle „Familie & Kind“ und die Verantwortung als Stadtrat in Lüneburg.
Beruflichen Hintergrund ansehen
Gemeinsam mit Dirk Caliebe und Carola Heilemann-Jeschke habe ich Erfahrungen aus ELFE vorgestellt: Wie lassen sich Familienleistungen aus Sicht der Eltern gestalten, und was braucht es dafür in Recht, Technik und Organisation?
Vortrag und Aufzeichnung ansehenGemeinsamer Vortrag mit Dr. Brigitte Klamroth über ELFE und „Kinderleicht zum Kindergeld“. Wir haben gezeigt, wie die Ansätze aus Bremen und Hamburg für einen gemeinsam nutzbaren digitalen Dienst zusammengeführt werden können.
Kongressprogramm öffnen (PDF)Im Fachforum „ELFE, Eltern-App & Co.“ habe ich Erfahrungen aus ELFE vorgestellt und mit den Teilnehmenden diskutiert, wie digitale Leistungen Familien den Zugang zu Unterstützung erleichtern können. Ein Schwerpunkt war der Blick auf unterschiedliche Bedürfnisse der Familien.
Fachforum und Präsentation ansehenMein Beitrag über ELFE erschien im Archiv für Wissenschaft und Praxis der sozialen Arbeit, 52. Jahrgang, Heft 4/2021, Seiten 50–57.
Weitere Beiträge führten mich unter anderem nach Berlin und Barcelona sowie in internationale Onlineveranstaltungen. Dazu gehören englischsprachige Vorträge über digitale Leistungen für Eltern.
Fraktion Bündnis 90/Die Grünen im Abgeordnetenhaus von Berlin · Berlin
Forum Monetäre Leistungen für Familien und Kinder · Berlin
Gartner IT Symposium/Xpo · Barcelona
8. Anbieterforum AusweisApp2 · Berlin
Digitale Woche Leer · Online
Foro Sector Público · Online
Digitalisierungskongress NØRD · Online
Forum Monetäre Leistungen für Familien und Kinder · Vortrag mit Dr. Benjamin Schulte
Präsentation ansehen (PDF)Lüneburger Schulkongress · Leuphana Universität Lüneburg
Rückblick auf den SchulkongressKomplexe Zusammenhänge verständlich machen gehört zu meiner Arbeit. In Lehre und Weiterbildung verbinde ich fachliche Grundlagen mit Beispielen aus der Verwaltung.
Dozent in der Weiterbildung
Digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung
Praxisbeispiele zum Gelingen und Scheitern digitaler Veränderungsprojekte
Praxisbeiträge über das Gelingen und Scheitern von Digitalisierungsvorhaben. Mit Beispielen zu Auftragsklärung, Verantwortlichkeiten und Umsetzung.
Zur Weiterbildung der HAW HamburgHeute Constructor University
Englischsprachige Lehrbeiträge
Current Topics and Applications in Data Science
Digitale Verwaltungsleistungen aus Sicht der Nutzenden, Datenaustausch mit Einwilligung und das Once-Only-Prinzip. Die Beiträge fanden an der damaligen Jacobs University statt.
Lehrauftrag
Informationsmanagement
Anforderungsanalyse, Prozess- und Datenmodelle, SQL sowie Datenschutz und Datensicherheit. Fachliche Grundlagen mit Übungen zur Anwendung.
Dozent im Bachelorstudiengang Wirtschaftsinformatik
Informationssicherheit & Datenschutz
Konzeption und Durchführung der Lehrveranstaltungen einschließlich Prüfungsvorbereitung.
Weitere Lehrerfahrung bringe ich aus meiner Tätigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter im Lehrgebiet Programmiersysteme der FernUniversität Hagen mit.
Ja. Beschreiben Sie Ihren Anlass und was die Teilnehmenden mitnehmen sollen. Wir stimmen Inhalte, Beispiele und Beteiligung darauf ab.
Ja. Verwaltungsbegriffe und Zusammenhänge werden erklärt, wenn die Gruppe sie noch nicht kennt. Die Vorkenntnisse besprechen wir bei der Vorbereitung.
Ja. Für einen Gastvortrag oder einen abgegrenzten Lehrbeitrag vereinbaren wir Lernziele, Studiengang, Sprache und Zeitrahmen. Aufgaben und Unterlagen können Teil des Auftrags sein.
Wir vereinbaren vorab, welche Unterlagen dazugehören und wann sie bereitgestellt werden. Das kann die Präsentation, eine Zusammenfassung oder eine Arbeitsaufgabe sein.
Anlass, Themenwunsch, Zielgruppe, Teilnehmendenzahl, Datum und Zeitrahmen sowie Ort oder Onlineformat. Falls das Thema noch offen ist, beginnen wir mit dem gewünschten Lernziel.
Nennen Sie mir Anlass, Zielgruppe und Zeitrahmen. Ich schlage Ihnen passende Inhalte und ein Format vor und erstelle ein Angebot.
Florian Forster · Reddersenstr. 56 · 28359 Bremen
E-Mail: forster.florian@googlemail.com
Telefon: 0162 7949698
Die angebotenen Sparring- und Coaching-Leistungen werden als freiberufliche Dienstleistung erbracht. Es handelt sich nicht um psychotherapeutische oder medizinische Leistungen.
Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Florian Forster, Reddersenstr. 56, 28359 Bremen · forster.florian@googlemail.com
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Foto: Hansestadt Lüneburg.
Veröffentlicht im LüWoBau-Magazin, Ausgabe 62/2023, Seite 15 (PDF)